O que faz uma empresa sobreviver ao tempo?
Desde que escrevi o livro “Organizações Infinitas” junto com @juniorborneli e @criskruel, tenho me dedicado a estudar quais são os componentes de priorização estratégica que levam uma empresa a se tornar mais longeva.
Uma das conclusões a que cheguei é que existem 3 pilares chave de execução estratégica que criam o que chamo aqui de uma “empresa à prova de futuro”.
Esses pilares, trabalhados de forma simultânea e consistente, se energizam entre si, garantindo um movimento virtuoso de perpetuidade.
Tudo começa com o VALOR.
Gerar valor positivo para clientes e sociedade é garantia de reputação, recomendação e fidelidade de clientes.
Clientes satisfeitos levam naturalmente a um CRESCIMENTO de receitas, preços e margens melhores, o que desencadeia resultados operacionais melhores.
Uma empresa em crescimento e lucrativa tem espaço então para investir em TRANSFORMAÇÃO, tecnológicas e de culturais, essenciais para garantir sua atualização perante um mundo que nunca fica parado.
E somente por causa dessas transformações, a empresa consegue então continuar reinventando sua forma de gerar VALOR para seus clientes. E o que é VALOR, sempre irá mudar porque seus clientes estarão sempre esperando mais.
E assim temos a roda girando mais uma vez.
VALOR => CRESCIMENTO => TRANSFORMAÇÃO =>VALOR
Se paramos de gerar valor aos clientes, cedo ou tarde o resultado sente. Sem resultado, não há como financiar a transformação. E sem transformação, você perde ainda mais o ritmo do que é “valor para o cliente".
Então fica a dica: ao montar um Plano estratégico, garanta a ambidestria de conduzir e medir a evolução desses três pilares de forma concomitante. Esse é o ponto chave para construir uma organização que se construa relevante e resiliente aos desafios de um cenário extremamente volátil. Uma empresa à prova de futuro.
Nunca será um bom dia para mudar. Por isso, hoje é um bom dia para começar.
E para se aprofundar ainda mais, dá uma olhada nestes outros frameworks que preparei:
https://feitasparamudar.substack.com/s/frameworks